Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya yönetiminin kurumların iletişim çalışmaları açısından sağladığı avantajlardan biri değildir?
Müşteri ilişkilerini önemsizleştirmesi
Görünürlüğü desteklemesi
Kurum açısından farklılaştırma sağlaması
itibarı artırması
Hedef kitle ile etkileşim oluşturması