0 oy
71 kez görüntülendi

Aşağıdaki şikâyet toplama yöntemlerinden hangisi rakiplerinin hizmet kalitesini de bilmek isteyen işletmelerin tercih ettiği bir yöntemdir? 

Elektronik posta

Müşteri anketleri

Ücretsiz telefon hatları

Çağrı merkezleri

Gizli müşteri

Çağrı Merkezi Yönetimi Dersi kategorisinde (11.9k puan) tarafından | 71 kez görüntülendi

1 cevap

0 oy

Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi dersi için bu sınav sorusunun cevabı :

Gizli müşteri

(13.4k puan) tarafından
371,099 soru
371,323 cevap
0 yorum
2,446 kullanıcı
Sorumatix sizlere binlerce ders için çalışma sorularının cevaplarını sunar. Yüzbinlerce sorunun, yüksek doğruluk oranı ile cevaplarını hızlıca bulmanıza olanak tanır. Sorumatix sizlerin soruları ve sizlerin sorularına yine sizlerin cevap vermesi ile hızla büyüyor... Siz de soru sorun puan kazanın, sorulara cevap verin daha fazla puan kazanın...