Aşağıdakilerden hangisi seyahat acentalarına tüketiciler nezdinde saygınlık kazandıran esas özelliklerden biridir?
Acenta adının çekiciliği ve telaffuzu
Sunduğu bilgiler, hizmet anlayışı ve kalitesi
Portföy yatırımları ve karlılığı
Çalışan sayısı ve demografik özellikleri
Yoğunlaştıkları faaliyet bölgeleri