İşletme kayıtlarının ve belgelerinin önceden belirlenmiş bir sistem gereğince tutulması, sınıflandırılması, düzenlenmesi ve korunması sürecinde yapılması gereken tüm işlemler aşağıdakilerin hangisinin kapsamındadır?
Verimlilik yönetimi
Kayıt yönetimi
Toplam kalite yönetimi
Form yönetimi
Stratejik yönetim