52 kez görüntülendi

Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerinin özelliklerinden biri değildir? 

Müşterilerle telefonda irtibat kurulması

Müşteri temsilcilerinin arayanlara şahsi bilgilerini vermesi

Çağrı merkezi çalışanlarının müşterilere güven verici davranmaları

Müşteri hizmeti merkezi olmaları nedeniyle özel şirket olma zorunlulukları

Müşteri temsilcilerinin müşterilerinin hayatını kolaylaştırırken, şirketlerinin tercih edilmesini sağlamaları

Bireyler Arası İletişim Dersi kategorisinde tarafından
düzenlendi | 52 kez görüntülendi

1 cevap

0 oy
Bireyler Arası İletişim dersine ait bu soru için doğru cevap :
  • Müşteri temsilcilerinin arayanlara şahsi bilgilerini vermesi
tarafından
düzenlendi
371,099 soru
371,323 cevap
2,446 kullanıcı
Sorumatix sizlere binlerce ders için çalışma sorularının cevaplarını sunar. Yüzbinlerce sorunun, yüksek doğruluk oranı ile cevaplarını hızlıca bulmanıza olanak tanır. Sorumatix sizlerin soruları ve sizlerin sorularına yine sizlerin cevap vermesi ile hızla büyüyor... Siz de soru sorun puan kazanın, sorulara cevap verin daha fazla puan kazanın...