Ayna imajın tanımı aşağıdakilerden hangisidir?
Kurumun her çalışanının kurum dışındaki kişiler üzerinde yarattığı imaj
Tüketicilerin belirli bir ürün türüne yönelik algılamaları
Markanın kişiye çağrıştırdığı duygu ve düşünceler bütünü
Bir ürünün imajının başka bir ürün kategorisine transfer edilmesi
Kurumun kendi algıladığı imajın tersi