Kalite, döngü zamanı yönetimi, tam zamanında envanter yöntemi vs. gibi işletmenin daha hızlı, esnek hale gelmesini ve rakiplerine göre daha güvenilir olmasını sağlayan yetenekleri hangi tür yeteneklerin kapsamına girmektedir?
Genel yetenekler
Pazara giriş yetenekleri
Bütünleşme ile ilişkili beceriler
Fonksiyonellikle ilişkili yetenekler
Denetim ile ilgili yetenekler