Aşağıdakilerden hangisi önbüro bölümünün özelliklerinden biri değildir?
Önbüro hizmetlerinin genellikle arka planda gerçekleşen hizmetler olması
Önbüronun müşterilerin rezervasyon, giriş, konaklama ve çıkış işlemlerinin yapıldığı bir bölüm olması
Önbüronun konaklama faaliyetleri ile ilgili koordinasyon ve bilgi toplama-dağıtma işlevlerinin yapıldığı bir merkez olması
Önbüronun otelin beyni olarak kabul edilmesi
Önbüro bölümünde işlerin ağırlıklı olarak müşterilerle yüzyüze yerine getirilmesi