Müşteriler ve temizlik ilişkisi düşünüldüğünde aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Müşteriler açısından otelin girişi ve yakın çevresinin temizliği önemlidir.
Lüks otellerde müşteriler temizliğe fazla önem vermez.
Temizlik işlemleri, otelin ön-alanlarını kapsar.
Müşteriler gözle görmedikleri alanların temizliğini dikkate almaz.
Temizlik, otelin imajında fazla etkili değildir.