Örgütsel yetkinlik kavramı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
işletmenin ana faaliyet alanının temelini oluşturur.
Firmaya özgü ayırıcı özelliklerden oluşur.
işletmenin rekabet üstünlüğü gösterebilecek en önemli özelliğidir.
Müşteri kazanma ve sadakat yaratma stratejisidir.
İşletmenin yeni pazarlara girebilmesini sağlar.