726 kez görüntülendi

Bir mağazadaki fiziksel ortamın görünüşü, ekipman, çalışanlar ve basılı malzemeler hizmet kalitesinin hangi boyutu altında sınıflandırılır? 

Empati

Güvenilirlik

Fiziksel varlıklar

Güvence

Karşılık verebilmek

Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi kategorisinde tarafından
düzenlendi | 726 kez görüntülendi

1 cevap

0 oy
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi dersine ait bu soru için doğru cevap :
  • Fiziksel varlıklar
tarafından
düzenlendi
371,099 soru
371,323 cevap
2,446 kullanıcı
Sorumatix sizlere binlerce ders için çalışma sorularının cevaplarını sunar. Yüzbinlerce sorunun, yüksek doğruluk oranı ile cevaplarını hızlıca bulmanıza olanak tanır. Sorumatix sizlerin soruları ve sizlerin sorularına yine sizlerin cevap vermesi ile hızla büyüyor... Siz de soru sorun puan kazanın, sorulara cevap verin daha fazla puan kazanın...