Tüketici davranışlarındaki trendleri, satın alma davranış örneklerini, müşteri tercihlerini, yaşam biçimini ve kişisel alışkanlıkları incelemek için aşağıdakilerden hangisi uygulanır?
Müşteriyi analiz etmek
Proaktif olmak
Müşteri bölümlendirmek
Çalışanları yetkilendirmek
Çalışanları bağlı kılmak