Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde müşteri sadakatinin tanımlarından biri değildir?
Yeniden satın almak için kısa dönem taahhüttür.
Müşterinin bir işletmenin ürün ya da hizmetlerini tekrar satın alma davranışı göstermesidir.
Müşterilerin tüm rekabetçi sunumlara ne ölçüde direndiğinin göstergesidir.
Tüketicinin gelecekte de aynı ürünü yeniden satın alma kararlılığına sahip olmasıdır.
Tüketicilerin işletmeye karşı sürekli olumlu tutumu ve tekrar satın alma davranışıdır.