Aşağıdakilerden hangisi ürün/marka değerini tanımlamada yapılacak işlemlerden biri değildir?
Müşteri gereksinimlerinin tanımlanması
Müşteri gereksinimlerinin ölçülmesi
Müşteri gereksinimlerinin analiz edilmesi
Müşteri gereksinimlerinin maliyetlerinin ortaya konulması
Müşteri gereksinimlerine ait bilginin yorumlanması