GREAT modeli için çalışmaya başlanmadan önce, Yeterince iyi olan ne kadar iyidir?", "İstenen performans düzeyi ne?" gibi soruları içeren ve hakkında bilgi sahibi olunması gereken bileşen aşağıdakilerden hangisidir?"
Amaçlar
Beklentiler
Roller
Yükümlülükler
Zamanlama