Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin çağrı merkezi kurmasının amaçlarından biri değildir?
Müşteri ile işletme arasında hızlı iletişim sağlamak
Müşteri sadakatini, bağlılığını artırmak
Müşterilerden gelen soru ve şikayetleri uzman müşteri temsilcileriyle karşılamak
Çağrı merkezi hizmet yerini farklılaştırarak parasal ve mekânsal tasarruf etmek
Müşterileriyle tüm temas biçimlerini (telefon, web, e-mail vb.) kullanarak etkileşimi artırmak