Türkiye'de finans firmalarının birçoğunun, çağrı merkezi hizmetlerinin büyük bölümünü kendi bünyeleri içerisinde yönetmelerinin kendi tercihleri haricindeki diğer nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
Dağınık çalışma sistemleri
Merkezileşme
Regülasyonlar (yasal düzenlemeler)
Rekabet koşulları
Müşteri talepleri