Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinin başlangıç adımıdır?
Bir halkla ilişkiler planı geliştirmek
Bütçeyi belirlemek
Var olan durumu değerlendirmek
İçsel ve dışsal paydaşlara planı anlatmak
Halkla ilişkiler planının verimliliğini değerlendirmek