Hizmet çalışanı seçimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Çalışan seçiminde kişilik özellikleri önemli değildir.
Hizmet çalışanının, hizmet kalitesi ile ilgisi yoktur.
Bireysel hizmet odaklılık özelliklerine sahip olan bireylerin işe alınmasıdır.
Görev ve sorumlulukları gerçekleştiremeyecek çalışanlar da işe alınabilir.
Doğru hizmet çalışanının seçimi, işletme performansına herhangi bir etkide bulunmaz.