Hizmet çalışanı seçimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Çalışan seçiminde kişilik özellikleri önemli değildir.
Hizmet çalışanının, hizmet kalitesi ile ilgisi yoktur.
Görev ve sorumlulukları gerçekleştiremeyecek çalışanlar da işe alınabilir.
Bireysel hizmet odaklılık özelliklerine sahip olan bireylerin işe alınmasıdır.
Doğru hizmet çalışanının seçimi, işletme performansına herhangi bir etkide bulunmaz.